“伴隨工業(ye)化的(de)(de)進程，國(guo)(guo)(guo)家將面臨中等收入的(de)(de)陷阱，要(yao)跨過這個陷阱，制(zhi)造業(ye)要(yao)發揮重(zhong)要(yao)的(de)(de)作(zuo)用(yong)。從(cong)國(guo)(guo)(guo)際案例來看(kan)，沒有(you)跨過去的(de)(de)，大多數都(dou)是制(zhi)造業(ye)不強的(de)(de)國(guo)(guo)(guo)家。”同濟大學校長、中國(guo)(guo)(guo)工程院(yuan)院(yuan)士鐘志華近日在一個有(you)關中國(guo)(guo)(guo)制(zhi)造2025的(de)(de)高峰論壇上(shang)說。

　　參加上述(shu)論壇的(de)專家們(men)認為，中國(guo)制(zhi)造(zao)業亟須由大變強，而中國(guo)制(zhi)造(zao)2025被認為是(shi)中國(guo)制(zhi)造(zao)業轉型升級(ji)的(de)一個行動(dong)指南。

　　然而，記(ji)者近期到(dao)企業(ye)(ye)調研和采訪(fang)相關專(zhuan)家(jia)時(shi)發現，中國制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)經歷30多年的發展，行業(ye)(ye)內部以及外(wai)界形成了一些慣性(xing)思(si)維(wei)，困擾著制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)向中高端邁進。專(zhuan)家(jia)們表示，應該打破這些阻礙(ai)中國制(zhi)造(zao)轉型升(sheng)級的慣性(xing)思(si)維(wei)。

　　慣性(xing)思(si)維(wei)一：產品只要(yao)能用、有人(ren)買就可以了

　　“不少(shao)人覺得生(sheng)產(chan)出來的產(chan)品(pin)只要能用、有(you)人買就可(ke)以(yi)了。”一家制(zhi)造業(ye)企業(ye)的技術(shu)工(gong)人感慨地說，“差(cha)不多(duo)就可(ke)以(yi)了”的思(si)維阻礙了產(chan)品(pin)質量的提升。

　　生產者(zhe)的(de)(de)這(zhe)種想法(fa)也影響了(le)企(qi)業采購(gou)部門的(de)(de)行為。上海大眾(zhong)汽(qi)車有限公司發動機廠維修科技術(shu)總監徐小平(ping)在一(yi)些企(qi)業調(diao)研發現(xian)，采購(gou)部門考慮到預算和成本，很(hen)多(duo)時(shi)候在同等條件(jian)下只買便宜的(de)(de)。“哪有那(nei)么多(duo)物美價廉的(de)(de)東西，買回來(lai)的(de)(de)零件(jian)質量(liang)不(bu)是最(zui)好的(de)(de)，生產出來(lai)的(de)(de)產品質量(liang)就不(bu)會好到哪里去(qu)。”

　　在(zai)過去很長一段時間(jian)里，由于國(guo)際、國(guo)內市(shi)場龐大，對于中國(guo)制(zhi)造企(qi)業(ye)來說，并不愁銷量(liang)。有業(ye)內人士(shi)指出，由于國(guo)內市(shi)場充(chong)斥(chi)著劣質(zhi)貨，以及劣幣(bi)驅逐良幣(bi)的市(shi)場現象，使得生產者削(xue)弱了生產高質(zhi)量(liang)產品(pin)的動力與意愿。

　　然而，近年來，老(lao)百(bai)姓的(de)消費(fei)需(xu)求以及制造業客戶的(de)需(xu)求都發生了(le)變化。

　　此前發生(sheng)(sheng)的(de)去國外搶購馬桶蓋的(de)現象，從(cong)側(ce)面(mian)反映消費(fei)者對(dui)(dui)于高(gao)端制(zhi)造產品(pin)的(de)需(xu)(xu)求(qiu)在(zai)增(zeng)強(qiang)。對(dui)(dui)此，工信部部長苗圩表示(shi)，針對(dui)(dui)不斷(duan)變化(hua)的(de)消費(fei)需(xu)(xu)求(qiu)，國貨當(dang)自強(qiang)。“我們在(zai)供給端發生(sheng)(sheng)了(le)(le)問題，雖然(ran)很多行業(ye)出現了(le)(le)產能過(guo)剩，但是對(dui)(dui)中(zhong)高(gao)端的(de)需(xu)(xu)求(qiu)還不能滿足。”

　　潤滑(hua)油(you)行(xing)業(ye)被認為(wei)是經(jing)濟發展(zhan)的晴雨表之(zhi)一(yi)。長(chang)城潤滑(hua)油(you)品牌推廣部主任(ren)皮天(tian)福對(dui)(dui)客戶需(xu)求(qiu)的變(bian)化感觸頗深：“隨(sui)著中國制造2025的推進，制造業(ye)在(zai)不斷升級。一(yi)方(fang)面(mian)，一(yi)些落后產能被淘汰(tai)，油(you)品需(xu)求(qiu)量(liang)在(zai)減(jian)少;另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)，一(yi)些諸如高鐵(tie)、大輪船、綠色(se)能源、風電及機器人裝備等新(xin)興行(xing)業(ye)發展(zhan)起來，對(dui)(dui)于(yu)油(you)品的質(zhi)量(liang)要求(qiu)卻越(yue)來越(yue)高。”

　　破除(chu)“差不多就可(ke)以(yi)了”的(de)思維(wei)，在供給側進(jin)行(xing)改革(ge)，滿足需求(qiu)側的(de)變(bian)化(hua)(hua)(hua)成為(wei)擺在中(zhong)國制(zhi)造企業(ye)面前的(de)現(xian)實問(wen)題(ti)。中(zhong)國石化(hua)(hua)(hua)長城(cheng)潤滑(hua)油(you)執(zhi)行(xing)董事、總經理宋云昌認(ren)為(wei)，無(wu)論是潤滑(hua)油(you)行(xing)業(ye)內(nei)部的(de)發(fa)展趨勢，還是工業(ye)產業(ye)的(de)外部需求(qiu)，都將讓(rang)潤滑(hua)油(you)產業(ye)進(jin)一(yi)步走向高(gao)(gao)端(duan)化(hua)(hua)(hua)、精品化(hua)(hua)(hua)。供給側改革(ge)并(bing)不是一(yi)道關于“要(yao)不要(yao)”的(de)選(xuan)擇題(ti)，而是一(yi)道如何改革(ge)、如何走向高(gao)(gao)端(duan)化(hua)(hua)(hua)的(de)問(wen)答題(ti)。

　　慣性思維(wei)二：生產(chan)者(zhe)只是對現(xian)有(you)的(de)產(chan)品進行推薦

　　產品(pin)質量提上(shang)去了，就一(yi)(yi)定能滿(man)足(zu)市場需求嗎?在一(yi)(yi)些人看來，酒香不怕巷子深，生(sheng)產者(zhe)只管埋頭做(zuo)產品(pin)。客戶和廠(chang)家之(zhi)間的聯系僅限于買(mai)和賣的關(guan)系。

　　“在過去(qu)相對粗放的時期，客戶需要(yao)什(shen)么樣的產(chan)品，就去(qu)市場上買(mai)，生產(chan)者只(zhi)是對現有的產(chan)品進行推薦。”皮(pi)天福(fu)說，隨(sui)著(zhu)產(chan)業升級(ji)的加快(kuai)，企業如(ru)果只(zhi)是一味(wei)跟蹤市場需求(qiu)，很(hen)難跟上節(jie)奏。應(ying)該(gai)主動(dong)去(qu)了解客戶的需求(qiu)，甚至(zhi)創造需求(qiu)。

　　在制(zhi)造業摸(mo)爬滾打幾(ji)十年(nian)的徐(xu)工集團董事長、黨(dang)委書記王民表示，現在全球的制(zhi)造業企業，“都在研究(jiu)如何使客(ke)戶更高興，愿意(yi)買我的產品(pin)”。

　　為了更好地滿足客(ke)戶的(de)需求，沈陽機(ji)床股份有限公(gong)司代理(li)董事(shi)長、總裁趙(zhao)彪表示，該公(gong)司通(tong)過使用智(zhi)能制造的(de)技術，實現了商(shang)業模式的(de)變化。系統研發之前，企(qi)業跟(gen)客(ke)戶之間是(shi)單純(chun)的(de)買賣關系，交易完成(cheng)之后(hou)就結束了。現在所有的(de)設備都是(shi)由企(qi)業來維護保養，幫客(ke)戶來提升效(xiao)益。

　　而長城潤滑油則在業內首先提出了(le)“技術+市場”的發展模式(shi)，讓研發人員(yuan)走(zou)出實驗室與銷(xiao)售人員(yuan)一起組(zu)成項目小組(zu)，走(zou)到核心客戶(hu)的身邊做研發。

　　皮天福(fu)以(yi)長(chang)城潤滑(hua)油(you)和(he)寶(bao)(bao)鋼(gang)的(de)合(he)作(zuo)(zuo)舉例說(shuo)：“寶(bao)(bao)鋼(gang)集團的(de)一個軋鋼(gang)設備使用(yong)的(de)是進口(kou)軸承(cheng)，我們(men)(men)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)長(chang)期在(zai)現(xian)場(chang)跟蹤(zong)設備使用(yong)，了解設備的(de)溫度(du)、負荷和(he)轉速。經過兩年(nian)的(de)時間，我們(men)(men)的(de)研究人(ren)員(yuan)和(he)他們(men)(men)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)一道研發出合(he)適的(de)產品。最終寶(bao)(bao)鋼(gang)使用(yong)了我們(men)(men)的(de)潤滑(hua)油(you)，替(ti)代(dai)了此前使用(yong)的(de)進口(kou)產品。”

　　宋云昌表示，由產品制(zhi)造(zao)商向制(zhi)造(zao)服務(wu)商轉(zhuan)變是一(yi)個趨勢，不是簡單的(de)制(zhi)造(zao)加服務(wu)，而是制(zhi)造(zao)與服務(wu)的(de)有機融合，歸(gui)根結底(di)是增強為客戶(hu)創造(zao)價值的(de)能力。

　　慣性思維(wei)三：國(guo)產產品(pin)不如進(jin)口的

　　無論是在采訪普(pu)通消費者，還是在采訪制造業企業的過程中，受訪者一個較(jiao)為常見的觀點就是國(guo)產產品不(bu)如(ru)進口的。

　　盡(jin)管在不少制造業生產者看來，現在一些國產產品(pin)的(de)質量并不比(bi)國外產品(pin)差，但是國人對(dui)于國產產品(pin)的(de)偏(pian)見仍(reng)然存在。

　　有(you)評(ping)論指出：“不是中國制造不好，而(er)是我們的慣性思(si)維與不信任。”

　　國(guo)(guo)家質檢總局局長支樹平(ping)表示(shi)，要(yao)推(tui)動中(zhong)國(guo)(guo)制造(zao)向中(zhong)國(guo)(guo)創造(zao)轉(zhuan)變，中(zhong)國(guo)(guo)速度向中(zhong)國(guo)(guo)質量轉(zhuan)變，中(zhong)國(guo)(guo)產品向中(zhong)國(guo)(guo)品牌(pai)轉(zhuan)變。要(yao)培(pei)育一(yi)批真正叫得響、消費者歡迎(ying)、甚至(zhi)國(guo)(guo)外(wai)消費者都歡迎(ying)的中(zhong)國(guo)(guo)品牌(pai)，打(da)出“金字招牌(pai)”。

　　“中國制造2025，不僅僅是(shi)主機廠跟(gen)上，類似潤(run)滑油(you)這(zhe)些配(pei)套(tao)的(de)產(chan)(chan)品也得跟(gen)上節奏才行。冶金(jin)、建材行業進(jin)口(kou)(kou)裝備很多，他們(men)使(shi)用的(de)往往是(shi)進(jin)口(kou)(kou)的(de)潤(run)滑油(you)。”皮天福說(shuo)，為了讓企(qi)業使(shi)用國產(chan)(chan)潤(run)滑油(you)，長城潤(run)滑油(you)到(dao)這(zhe)些進(jin)口(kou)(kou)設備的(de)生產(chan)(chan)廠家拿(na)到(dao)認證，再回到(dao)國內(nei)讓國內(nei)企(qi)業適用，并且對方需(xu)要服務隨(sui)叫隨(sui)到(dao)。

　　此外，長城潤滑油(you)選擇跟西(xi)門子、奔馳(chi)等全球(qiu)知(zhi)名的(de)(de)廠商進行合作。“這些(xie)大(da)公司用我們的(de)(de)產品有(you)助于(yu)打(da)響我們的(de)(de)品牌。”皮天(tian)福表示。

　　據悉，目(mu)前，長城潤滑油在美孚、殼牌(pai)等國際(ji)大牌(pai)的夾擊中(zhong)(zhong)，成功突圍，在中(zhong)(zhong)國市場占有率(lv)排名首位(wei)。

　　“對于每一(yi)個中(zhong)國制(zhi)造(zao)人來說，就是要通過打造(zao)我們的品牌，打破國產(chan)和進口的界限。”皮天福解(jie)釋說。